Gérer votre abonnement

Acheter, passer à un forfait supérieur, restaurer et résilier un forfait.

Acheter ou passer à un forfait supérieur

Accueil › Votre forfait et Réglages › Votre abonnement affichent votre forfait et ouvrent les forfaits. L’écran des forfaits indique le prix mensuel de chaque forfait (annuel : le total par an et l’économie réalisée), ses avantages, un sélecteur Mensuel / Annuel et Continuer.

Les achats passent par l’App Store ou Google Play. Avec Basic, vous pouvez passer à Premium.

Restaurer les achats

Connecté avec le même compte sur un autre appareil ? Touchez Restaurer les achats sur l’écran des forfaits pour récupérer un abonnement acheté avec le même compte du store.

Modifier ou résilier

Gérer l’abonnement ouvre la page d’abonnement de votre store pour le modifier ou le résilier. Un abonnement acheté dans un store se gère dans ce store. Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période payée ; Votre abonnement indique quand il se renouvelle ou prend fin.

À la fin d’un abonnement

Tout est conservé : vos contrats, brouillons et documents signés. Les contrats de groupe ouverts peuvent toujours être signés et clôturés. Les limites du forfait Gratuit s’appliquent à nouveau aux nouveaux contrats et aux exports.

Achats en attente

Certains achats attendent une approbation, par exemple de l’organisateur familial. Votre forfait se débloque dès que le store le confirme.

Abonnement sur un autre compte

Si votre compte App Store ou Google Play a acheté un forfait alors que vous étiez connecté à un autre compte Rental Agreements, l’application vous le signale quand vous touchez Restaurer les achats ou Continuer, et indique quel compte le détient. Touchez Se connecter avec ce compte pour utiliser le forfait sur ce compte, ou Déplacer vers ce compte pour le récupérer ici. L’autre compte revient alors aux limites du forfait Gratuit. Vous pouvez déplacer un abonnement une fois tous les 30 jours ; pour le déplacer à nouveau plus tôt, contactez-nous.

Supprimer votre compte arrête le renouvellement d’un abonnement Google Play. Un abonnement App Store continue de se renouveler jusqu’à ce que vous le résiliiez dans votre compte Apple : résiliez-le d’abord.